案件検索結果
ヘルプデスク
ヘルプデスクは、ITシステムやソフトウェア、ハードウェアに関する技術的なサポートを提供する窓口や部署です。ユーザーからの問い合わせやトラブル対応、問題解決を行い、業務の円滑化とシステムの安定運用を支援します。
【FAQ作成／ヘルプデスク経験者歓迎】モバイルサービスの情報整理・仕様伝達サポート｜50万円前後｜二子玉川常駐｜長期
2025-11-20 00:00:00
～ 500,000 円/人月
二子玉川
常駐
1 応募者
【FAQ作成／ヘルプデスク経験者歓迎】モバイルサービスの情報整理・仕様伝達サポート｜50万円前後｜二子玉川常駐｜長期 ■ ポジション概要（働きながら“情報整理のプロ”を目指せる） 本案件では、モバイルサービスのリリースに伴う サービス仕様の情報整理・社内外への伝達サポート を担当いただきます。 FAQ作成や仕様書作成、ページ制作ディレクションなど、 「正確で分かりやすい情報を届ける」ことが最も重要となるポジションです。 新サービスリリースに直接関われるため、 サービスづくりの裏側に携われる貴重な経験 が得られます。 ■ この案件が魅力的な理由 モバイルサービス領域の知識が身につき、キャリアの幅が広がる FAQ作成・説明資料作成が得意な方は 即戦力として活躍可能 HTML修正やページディレクション経験を活かせる 法務・渉外・開発・デザイナーなど、多様なチームと協働できる 長期案件で安定／PC貸与あり ■ 具体的な業務内容 新サービス・プロダクトの仕様情報整理 社内外へ向けたサービス仕様の伝達サポート 法務・渉外との規約調整・情報確認 説明ページ公開までの進行管理 要件確認／関係者調整 FAQ作成 内部管理ツールへの仕様情報入力 HTMLページの作成・修正 ページ制作のディレクション “情報を正しく・わかりやすくまとめるスキル”を存分に活かせます。 ■ 必須スキル FAQ作成経験 説明書・仕様書などのドキュメント作成経験 HTMLページ／メールの作成・修正スキル ページ制作のディレクション経験 ■ 歓迎スキル 英語での業務経験 複数部署と連携しながら調整した経験 プロジェクトリーダー的に手を動かせる方 ■ 勤務条件 場所：二子玉川（週5常駐） 期間：12月1日〜長期 面談：1〜2回 単価：50万円前後 精算：140〜180h 外国籍：不可 備考：PC貸与／主体的に動ける方歓迎 ■ こんな方に向いています 情報整理・FAQ作成・文章作成が得意 “ユーザーに伝わる説明”を考えるのが好き Webページ制作に関わった経験がある 複数部署と関わる動きが得意 新サービス・プロダクトに関わる仕事がしたい 長期で安定して働きたい ■ まとめ（魅力訴求） 本案件は FAQ作成・ヘルプデスク・ドキュメント作成・HTML修正・進行管理 など幅広いスキルを活かし、さらに成長できるポジションです。 「情報を整理し、分かりやすく伝えることに自信がある」 そんな方にぴったりの長期安定案件となっています。
【西新宿／情シス案件】インフラ運用保守・ヘルプデスク・キッティング支援｜50〜53万円｜長期案件
2025-09-25 00:00:00
500,000 ～ 530,000 円/人月
西新宿駅
常駐
1 応募者
【西新宿／情シス案件】インフラ運用保守・ヘルプデスク・キッティング支援｜50〜53万円｜長期案件 案件概要 案件名 インフラ運用保守／情シスヘルプデスク業務（キッティング） 内容 オンプレ環境のインフラ運用保守（2～3台） キッティング対応（月数台、Windows11への入替、台帳管理） ※Windows機のみ 社内ヘルプデスク対応 手順書等のドキュメント作成 勤務条件 場所：西新宿駅 徒歩3分（フル出社） 期間：2025年10月～長期 稼働：平日週5日（9:00～17:30） 精算幅：140-180h 面談：1回 時間：9:00～17:30 スキル要件 必須スキル 情報システム運用保守経験（アカウント管理、ヘルプデスク） PC／Windowsサーバー等のハードウェア保守経験 手順書などドキュメント作成経験 尚可スキル VBAの簡易的な改修経験 募集要項 人数：1名 単価：50〜53万円（スキル見合い・相談可） 契約形態：準委任 外国籍：不可 アピールポイント（SEO対応） 「情シス案件」「運用保守」「キッティング」 キーワードを含む安定した長期案件 西新宿駅3分の好立地／通勤便利 Windows11導入支援やヘルプデスク対応 で幅広いスキルが活かせる インフラ運用保守からキッティングまで 一貫して経験を積める環境 応募多数のため、アピール文を添えてエントリーが推奨